Hoja de Reclamaciones

Fecha de emisión de reclamo:
Número de reclamo:
RUC: 20602539173
Razón social: GRAFICOS WARI E.I.R.L.
Dirección: Jiron Huaraz int 303, Breña - Lima - Perú
WathsApp: 997390172


1.Identificación del consumidor reclamante.

Nombre:
Apellido paterno:
Apellido materno:
Tipo de documento:
Número de documento:
Número de celular:
Correo electrónico:
Distrito:
Dirección:
Edad:


2.En caso fuera presentado por un representante completar los siguientes datos.

Nombre:
Apellido paterno:
Apellido materno:
Tipo de documento:
Número de documento:
Número de celular:
Correo electrónico:


3.Identificación del producto o servicio contratado.

Fecha del incidente:
Nombre del producto o servicio:
Código de producto o servicio:
Monto del producto o servicio:

Descripción del reclamo:


4.Detalle de la reclamación del consumidor (Expresa la disconformidad sobre los productos o servicios prestados).

Pedido concreto del consumidor respecto al hecho que motivó el reclamo:


5.Observaciones o acciones a tomar por parte del proveedor.

Posible respuesta previa evaluación con sus superiores:


*En caso que el consumidor no consigne como mínimo su nombre, Número de documento, Número de celular, Domicilio, Correo electrónico y el detalle del reclamo, se considerará como no presentado.

*Con la firma de este documento, el cliente autoriza a ser contactado después de la tramitación de la reclamación para evaluar la calidad y satisfacción del proceso de solución del reclamo.

Imprimir o relizar captura de pantalla y enviar al whatsapp, gracias